UCデービス・ヘルス 事例研究

医療分野ほど、テクノロジーの役割が急速に拡大している分野は他にありません。検査機器はほぼ瞬時に結果を出し、医療システムのどこからでもスタッフがその結果にアクセスできるため、瞬時の診断や緊急治療が可能になります。センサーやウェアラブルデバイスは、患者のバイタルサインや位置情報から退院情報に至るまであらゆる情報を追跡し、患者にケアが必要な場合は看護師に、新規患者を受け入れるためのベッドが空いた場合は入院受付に通知します。手術用ロボットは医師が人生を変えるような手術を行うのを支援し、世界中の専門医がビデオを通じてその様子を見守り、指導を行うことも可能です。患者と医師は対面ではなく、ビデオプラットフォームを通じて会話します。そして、その例は枚挙にいとまがありません。

UCデービス・ヘルスは、この変革の最前線に立ち、テクノロジーの活用を通じて患者の治療とケアを変革しています。医療の様相が変化する中、これらのテクノロジーを支えるITサービス、インフラ、アプリケーションへのニーズが高まっています。

患者ケアに加え、ワイヤレス接続やコネクテッドビルディングシステムへの需要の高まりにより、病院施設を支える常時稼働のインフラが求められました。この強固な基盤は、現在および将来のネットワークニーズを支えるために不可欠です。

ソリューション

UCデービスでは、IT部門は、ますます技術化が進む世界において提供されるケアの質を向上させるための戦略的ビジネスパートナーとしての役割を果たしています。IT施設データセンターのスーパーバイザーであるロパカ・ガスパー氏は、病院がインフラとITシステムに対して行っているすべての改善は、最終的には患者ケアの向上に焦点を当てたものであると述べています。「テクノロジーは、患者ケアをより便利にし、コストを削減し、医療チームのメンバーがケアの提供において人間味あふれる対応にさらに集中できるよう、彼らの負担を軽減すべきです」とロパカ氏は語ります。

さらに、同病院はデータを活用して施設運営を強化したいと考えていました。100棟以上の建物からなる医療システムにおいて、病院は適切な場所で適切なデータを収集したいと考えていました。これにより、患者の流れの改善、医療機器の追跡、人員配置の最適化などが可能となり、運営の最適化を目指しています。

UCデービスのITインフラ施設・付帯サービス部門およびデータセンターサービス部門にとって、その他の重要な目標は、Wi-FiアプリケーションやPoE（Power over Ethernet）をサポートする需要の高まりに対応すること、ならびに規格の進歩、法規制、病院の方針変更に遅れずに対応することでした。

導入

PanduitとPrysmian（旧General Cable）は、UC Davisと10年以上にわたり提携関係を築いており、新築から改修まで、大小数百件に及ぶプロジェクトに携わってきました。

長年にわたり、ケーブルソリューションは、最低限の準拠要件を満たすカテゴリー6から、エンハンストカテゴリー6、そしてカテゴリー6Aへと進化してきました。現在、UCデービスのシステムは、Prysmian社のGenSPEED® 10 MTP™ 小径カテゴリー6Aケーブルを基盤としています。ケーブル配線の各進化は、PoEおよび無線技術の進展に対応するために行われました。無線技術が1ギガ伝送のWAVE 1から、2.5/5/10ギガ伝送のWAVE IIへと移行した際、UCデービスは、より高い速度要件に対応するため、すべての無線アクセスポイントにおいてGenSPEED® 10,000（パープル）へアップグレードしました。現在、同組織はGenSPEED® 10（パープル）を標準化しています。これはPoE++や最新のWi-Fi技術に対応するだけでなく、カテゴリー6Aケーブルの中で最小の直径（0.230インチ）を実現しており、配線経路や導管内のスペースを節約します。

Panduit側では、ジャック、パッチコード、パッチパネル、プラグを含むカテゴリー6A接続を全チャネルに導入することで、信頼性の高い10GBASE-Tパフォーマンスを確保しています。病院内ではフィールドターミナルプラグが広く採用されており、無線アクセスポイントや防犯カメラなどの機器に対して、迅速かつ容易な接続を実現しています。

この10GBASE-Tインフラにより、UCデービスは施設の建設や改修に伴い、将来のあらゆるIoT（モノのインターネット）デバイスに対するニーズに対応できるようになります。

システム全体において、UCデービスは4つのデータセンター（オンプレミス1か所、マルチテナント型3か所）と250か所以上の通信室によって支えられています。キャンパス内には7万本以上のケーブルドロップがあり、これは14万個のPanduitコネクタと、Prysmian製の1,200万フィート（2,300マイル以上）のケーブルに相当します。

通信室は、スペースを最も効率的に活用できるよう最適化されています。これには、ケーブルマネージャー内でのパッチングを可能にするPanduit PatchRunner™ 2 Enhanced Vertical Cable Managersに加え、高密度パッチパネル、28 AWGパッチコード、および高密度水平ケーブルマネージャーが組み合わされています。これらの製品の組み合わせにより、パッチングとケーブル管理が統合され、他の機器のためのラックスペースが確保されます。QuickNet™ Plug Pack Housingは、パッチングソリューションの設置を迅速化します。

各種Prysmian GenSPEEDシングルモード光ファイバーケーブルが通信バックボーンとして機能し、TR（テレコムルーム）とデータセンターを接続しています。

成果

10GBASE-Tインフラは、病院が重要なニーズを満たす上で役立っています。「私たちの臨床医こそが、私たちが提供するテクノロジーの利用者なのです」とガスパー氏は言います。「彼らの体験――それが良いものであれ悪いものであれ――は私たちにとって重要です。私たちは、モバイルデバイスやWebインターフェースを通じたアクセスや使いやすさといった観点から、常に彼らの体験を向上させようと努めています。」

現在、UCデービスは医療機器や医療指示、患者の流れ、在院日数などに関する膨大なデータを収集しています。そのデータを建設的に分析することで、病院はより良いサービスを提供し、患者ケアを向上させることができます。

同時に、病院はそのデータの管理と保護という課題にも直面しています。HIPAA規制では、データの機密性と安全性の確保が求められますが、一方で、患者ケアを担当するスタッフが必要な情報をすぐに利用できるよう、データへのアクセスも確保しなければなりません。UCデービスでは、セキュリティとアクセシビリティのバランスを絶えず取りつつ、データ保存コストの管理や、将来の拡張・制御に向けた計画を進めています。

インフラによって支えられる技術面に加え、ガスパール氏は、導入や保守が容易なソリューションの選定にも細心の注意を払っていると述べています。「考慮すべきはエンジニアだけではありません」とガスパール氏は説明します。「運用スタッフも同様です。もし午前3時に何かを交換するよう電話がかかってきたら、自分なら何を見たいか、と常に想像しています。」

UCデービスにとって、こうした技術のアップグレードや追加は、地域および全米での高い評価につながっています。同病院はその実績を常に認められています。ニューズウィーク誌は、UCデービス小児病院を2025年の「アメリカで最高の小児病院」の一つに選出しました。『USニューズ＆ワールド・レポート』誌は、2024-25年の調査において、UCデービスを8つの成人医療専門分野および5つの小児医療専門分野で全米トップクラスの病院の一つにランク付けしました。

UCデービスは、医療提供組織による情報技術の活用を評価するCHIMEの年次調査「ヘルスケア・モスト・ワイアード（Healthcare’s Most Wired）」において最高レベルに位置づけられました。2024年は、UCデービスが同賞を13年連続で受賞した年となりました。

「この評価は、UCデービス・ヘルスITが医療情報技術業界のリーダーであることを浮き彫りにするとともに、当機関のITシステムへの投資と設計が正当化され、臨床医と患者の治療成果の向上に寄与していることを示しています」とガスパー氏は述べています。