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卡皮拉诺大学案例研究

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卡皮拉诺大学（CapU）

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Panduit 解决方案

连接新未来：铜缆连接解决方案助力卡皮拉诺大学优化校园运营，提升师生体验。

Panduit 对卡皮拉诺大学（CapU）的网络基础设施进行了优化，确保为 9,000 多名学生和 1,200 多名员工提供可靠的网络连接。卡皮拉诺大学深知可靠网络的重要性，因此寻求 Panduit 的专业技术支持。 Panduit 提供了一套整洁有序的网络解决方案，其中包含先进的铜缆和光纤网络连接，显著减少了停机时间并简化了故障排除流程，从而提升了整体教育体验。

挑战

过时的网络基础设施使得连接问题的追踪和故障排除变得困难，从而影响了效率。
高效排查故障，确保师生保持连接
电信机房内杂乱的线缆延缓了维护工作，故障排除需要耗费大量时间和人力

解决方案

使用铜缆跳线、Keystone 配线架和双柱机架对卡皮拉诺大学的网络进行了升级
跳线采用颜色编码以标识 VLAN，使工程师能够高效地直观追踪从配线架到每个交换机端口的连接
减少了构建网络所需的以太网连接数 550 条，使故障排除和追踪更加简单，并消除了线缆杂乱

成果

大幅缩短了故障排查所需时间，使连接问题得以更快解决
简化了网络维护工作，使IT人员能够腾出精力专注于战略性项目
为未来网络扩展的顺利实施奠定了基础，包括计划中的光纤系统升级，以及在新校区设施中引入RapidID网络映射系统。

挑战

网络连接是现代学习的关键组成部分，这一点在此次全球新冠疫情期间表现得尤为明显。绝大多数学术机构已在某种程度上转向了在线平台。致力于提供一流教育的大学必须采用顶尖技术，以持续连接师生之间以及更广泛的资源。一旦技术和资源无法可靠保障，学生的学术体验、教职员工的满意度以及院校的声誉都将受到影响。遗憾的是，对于高度依赖技术的机构而言，系统中断和故障在所难免。要快速、轻松地追踪问题、排除故障并重建稳定连接，最有效的方法就是构建可靠的网络基础设施。
卡皮拉诺大学（Capilano University）的动画与数字设计专业位列加拿大顶尖之列。正如任何高科技环境一样，可靠的设备至关重要。
经评估发现，通信机房内杂乱无章的配线基础设施和缠结的线缆带来了诸多挑战。由于配线基础设施状况不佳，维护和故障排除耗时更长。有效的故障排除需要投入更多人力和资源，因此潘杜伊特（Panduit）应运而生。

Figure 1: Previous network setup at Capilano University, illustrating disorganized cabling that made troubleshooting and maintenance challenging and time-consuming — 图1：卡皮拉诺大学之前的网络配置，图中可见杂乱无章的布线，这使得故障排查和维护工作既困难又耗时

解决方案

在卡皮兰诺大学（CapU）维护可靠的网络基础设施，不仅确保了校园的正常运转，还使IT基础设施团队能够将精力集中在比排除故障更具价值的项目上。达林·费斯特（Darin Feist）表示，该校正致力于通过通信机房改造来提升运营效率，从而推动基础设施的改进。

该项目旨在对卡皮拉诺大学（CapU）全部28间通信机房进行改造，采用全新布局，使用铜质跳线、NetKey 基石插座模块、双柱机架以及NetRunner 垂直线缆管理器。雪松楼300室是卡皮拉诺大学的试点项目，用于测试新设计方案，此后该方案被用于升级校园内的其他区域。

新布局提升了功能性。

雪松300室原有的布局包含600多个以太网连接，此前机柜布局采用底部放置交换机、顶部放置配线架的模式。两者之间通过近1200米的三米和四米跳线连接。

潘杜特（Panduit）不列颠哥伦比亚省销售经理伊莱恩·威尔逊（Elaine Wilson）运用其专业知识，协助大学合作伙伴通过采用48端口基石式配线架，并在其正下方配置48端口交换机容量，成功改造了该机房的布局。NetKey 系列可针对狭小空间进行配置，其 RJ45 接口支持与跳线快速即插即用连接，并具备可追溯性。此次改造使用了 200 米 28 AWG 铜质跳线（标准长度为 30 厘米），使机房布局变得整洁许多。

Figure 2: Previous network setup at Capilano University, illustrating disorganized cabling that made troubleshooting and maintenance challenging and time-consuming — 图2：卡皮拉诺大学之前的网络布线情况，图中可见杂乱无章的布线，这使得故障排查和维护工作既困难又耗时

实施

达林分享道：“伊莱恩是一位善于倾听且擅长解决问题的人。她实地考察了我们的通信机房，并耐心听取了我们关于如何让机房更‘易于维护’的描述。她结合其他项目的经验，建议采用28 AWG短跳线进行全新布线。一切就从那里开始逐步成形。”
在 Cedar 300 机房完工后，设计方案进行了更新，其他区域也采用了彩色跳线来标识 VLAN。这使得工程师能够直观地追踪从配线架到交换机端口的连接路径。如今，IT 人员走进机房时，可以立即识别出哪些线缆属于特定的 VLAN。例如，蓝色代表学生/教职员工，绿色则代表门禁系统。
建立这一万无一失的方法，以可靠地追踪所有VLAN分配，是整个项目中最重要且最具挑战性的部分。它有效压缩了连接所需的机架空间，而彩色跳线则为每个交换机的连接状况提供了一幅直观的“地图”。团队将每根跳线从交换机端口断开，追溯至配线架，并根据相关VLAN的颜色编码方法，将其替换为相应颜色的线缆。他们按照相关VLAN的颜色编码方法，逐个填入配线架插孔，随后重新连接每根线缆并记录连接信息。
卡皮拉诺大学的项目团队表示，与伊莱恩的合作使该项目变得更加愉快且易于管理。“她的专业知识和对细节的关注令人印象深刻。此外，潘杜特（Panduit）在制造、研发以及创新方面都表现出色，甚至对最细微的细节也毫不马虎……而这些细节往往会被其他制造商忽略，”达林·费斯特说道。该项目于2020年12月启动，仅用九个月便圆满完成。在新冠疫情最严峻的时期，潘杜伊特团队不懈努力，利用校园空无一人的时机，积极调配物资和人力。达林表示：“该项目的成功很大程度上归功于我们与这些尽职尽责的行业合作伙伴建立的关系。伊莱恩的奉献精神和不懈努力值得我们深表感谢。”

Figure 3: Redesigned cable management layout including color-coded patch cables for easy VLAN identification — 图 3：重新设计的线缆管理布局，采用颜色编码的跳线，便于识别 VLAN

结果

现在，卡皮拉诺大学的 IT 人员可以快速、轻松地识别从配线架到交换机的连接，从而缩短了排查、追踪、识别和纠正布线问题所需的时间。
在所有现有服务器机房完成重新配置一个月后，一个工程实验室搬迁到了另一栋大楼。仅由一名工作人员花费一小时，就完成了通信机房的配置工作，以适应实验室搬迁带来的变化。若使用旧系统，此类项目可能需要耗费半个工作日。
项目完成后，卡皮拉诺大学将重心转向新项目，潘杜特公司将把这一融合了新型光纤解决方案的新布局引入儿童研究中心：这是一栋面积为2,137平方米、两层高的建筑，将容纳教育与儿童研究学院。该空间的建设已于2022年秋季启动。此外，校内的学生公寓楼也将配备光纤网络。该建筑为六层楼高，总面积达8,250平方米，最多可容纳362名学生。此次网络布局升级将包含RapidID™网络拓扑绘制系统——这是一款自动化的网络文档解决方案，能够彻底消除网络标签、追踪及拓扑图绘制过程中的猜测成分。