Étude de cas : Université Capilano

Solution

Le maintien d'une infrastructure réseau fiable à CapU assure le bon fonctionnement du campus et permet au service des infrastructures informatiques de se concentrer sur des initiatives plus gratifiantes que le dépannage des pannes. Darin Feist a indiqué que l'université se concentrait sur l'amélioration des infrastructures afin de gagner en efficacité opérationnelle grâce à la rénovation des salles de communication.

Ce projet visait à réaménager les 28 salles de télécommunications de l'université Capilano selon un nouvel agencement utilisant des cordons de raccordement en cuivre, des modules de prise Keystone NetKey, des racks à 2 montants et des organiseurs de câbles verticaux NetRunner. La salle 300 du bâtiment Cedar a servi de projet pilote à CapU pour tester une nouvelle conception qui a ensuite été utilisée pour moderniser d'autres zones du campus.

Un nouvel agencement améliore la fonctionnalité.

L'ancien agencement de la salle 300 du bâtiment Cedar comprenait plus de 600 connexions Ethernet, les racks accueillant auparavant les commutateurs en bas et les panneaux de brassage en haut. Les deux étaient reliés par près de 1 200 mètres de câbles de raccordement de trois et quatre mètres.

Elaine Wilson, responsable commerciale de Panduit pour la Colombie-Britannique, a mis à profit son expertise pour permettre aux partenaires universitaires de modifier l'agencement de cette salle en utilisant 48 ports de panneaux de brassage Keystone, suivis de 48 ports de commutateurs situés directement en dessous. NetKey est configurable pour les espaces restreints et l'interface RJ45 offre une connexion plug-and-play rapide aux cordons de raccordement avec traçabilité. Le tout a été connecté à l'aide de 200 mètres de cordons de raccordement en cuivre de calibre 28 AWG d'une longueur standard de 30 cm, ce qui a considérablement simplifié l'agencement.

Mise en œuvre

Darin a déclaré : « Elaine sait écouter et résoudre les problèmes. Elle a inspecté nos salles de communication et nous a écoutés décrire ce dont nous avions besoin pour les rendre plus « fonctionnelles ». Elle s’est appuyée sur son expérience acquise lors d’autres projets pour proposer une installation entièrement nouvelle utilisant des câbles de raccordement courts de calibre 28 AWG. Tout s’est en quelque sorte mis en place à partir de là. »

Une fois la salle Cedar 300 achevée, la conception a été mise à jour avec des câbles de raccordement à code couleur dans d’autres espaces afin d’identifier les VLAN. Cela permet aux ingénieurs de tracer visuellement les connexions entre le panneau de raccordement et le port du commutateur. Désormais, le personnel informatique peut entrer dans une salle de communication et identifier immédiatement quels câbles correspondent à un VLAN particulier. Par exemple, le bleu est réservé aux étudiants/au personnel et le vert désigne l’accès aux portes.

La mise en place de cette méthode infaillible pour suivre de manière fiable toutes les affectations de VLAN a constitué l’élément le plus important et le plus difficile. Elle a permis de réduire l’espace de rack nécessaire aux connexions, et les cordons de raccordement colorés ont fourni une représentation visuelle de ce qui était connecté à chaque commutateur. L'équipe a déconnecté chaque câble de raccordement du port de commutateur, les a suivis jusqu'au panneau de raccordement et les a remplacés par des câbles de la couleur appropriée selon la méthode de codage couleur du VLAN associé. Elle a équipé les prises du panneau de raccordement une par une en utilisant la méthode de codage couleur du VLAN associé, puis a reconnecté chaque câble et documenté la connexion.

L'équipe de l'université de Capilano a déclaré que la collaboration avec Elaine avait rendu ce projet plus agréable et plus facile à gérer. « Ses connaissances et son souci du détail étaient très impressionnants. De plus, Panduit a fourni une fabrication de qualité, de la R&D et une innovation impressionnante jusque dans les moindres détails... des détails que certains fabricants pourraient négliger », a déclaré Darin Feist. Ce projet a débuté en décembre 2020 et a été achevé en seulement neuf mois. L'équipe de Panduit a travaillé sans relâche pour se procurer les fournitures et les ressources humaines nécessaires au plus fort de la pandémie de COVID-19, afin de tirer parti d'un campus déserté par les étudiants. Darin ajoute : « Le succès de ce projet repose en grande partie sur nos relations avec des partenaires industriels engagés. Elaine mérite toute notre gratitude pour son dévouement et son travail acharné. »

Résultat

Désormais, le personnel informatique de l'université Capilano peut identifier rapidement et facilement les connexions entre le panneau de brassage et le commutateur, ce qui réduit le temps nécessaire au dépannage, au traçage, à l'identification et à la correction des problèmes de câblage.

Un mois après la reconfiguration de toutes les salles de serveurs existantes, un laboratoire d'ingénierie a été transféré dans un autre bâtiment. Les travaux de configuration de la salle de communication pour s'adapter aux changements requis par le laboratoire ont été réalisés en seulement une heure par un seul membre du personnel. Avec l'ancien système, un tel projet aurait pu prendre la moitié d'une journée de travail.

Une fois les travaux terminés, l'université Capilano s'est recentrée sur de nouveaux projets dans le cadre desquels Panduit mettra en œuvre cette nouvelle configuration, intégrant de nouvelles solutions de fibre optique, au Centre d'études sur l'enfance : un bâtiment de deux étages d'une superficie de 2 137 mètres carrés qui abritera l'École d'éducation et d'études sur l'enfance. La construction de cet espace a débuté à l'automne 2022. De plus, le complexe de logements étudiants sur le site sera équipé de fibre optique. Il s'agit d'un complexe de six étages et de 8 250 mètres carrés pouvant accueillir jusqu'à 362 étudiants. Les mises à niveau de cette configuration incluront le système de cartographie réseau RapidID™, une solution autonome de documentation réseau qui élimine les approximations lors de l'étiquetage, du traçage et de la documentation des cartes réseau.