UC Davis Health était confronté à un défi majeur : son infrastructure réseau existante ne pouvait plus répondre aux exigences croissantes des technologies médicales de pointe, telles que les équipements de diagnostic en temps réel, les systèmes de surveillance des patients et les robots chirurgicaux, qui transforment les soins de santé modernes. En s'appuyant sur une infrastructure réseau PanGen, UC Davis Health a réussi à passer à un réseau toujours actif qui prend en charge de manière transparente à la fois les technologies de pointe pour les soins aux patients et les opérations essentielles des bâtiments. Cette transformation a permis au système de santé de se positionner comme un leader de la médecine assistée par la technologie, tout en garantissant une connectivité fiable pour les applications vitales. Découvrez comment ce système de santé primé a pérennisé son réseau pour offrir des résultats exceptionnels aux patients dans un environnement de soins de santé de plus en plus connecté.

Défis

Suivre le rythme des mises à jour technologiques rapides et continues dans le secteur de la santé
S'assurer que la technologie améliore les soins aux patients, permet de réaliser des économies ou libère du personnel pour se consacrer aux soins
Collecter, analyser et exploiter les données provenant de plus de 100 bâtiments à travers le système de santé afin d'optimiser les opérations
Répondre à la demande croissante en applications Wi-Fi et en alimentation par Ethernet (PoE), tout en respectant les normes industrielles, les codes et les politiques hospitalières

Solution

Le câble GenSPEED® 10 MTP™ de catégorie 6A à petit diamètre de Prysmian s'adapte aux mises à niveau PoE et sans fil
La gamme complète de solutions de connectivité de catégorie 6A de Panduit garantit des performances réseau fiables
Les connecteurs de terrain permettent des connexions rapides et faciles pour les appareils connectés tels que les points d'accès ou les caméras de sécurité
Des solutions peu encombrantes telles que les gestionnaires de câbles verticaux, les panneaux de brassage coudés et les cordons de raccordement de petit diamètre libèrent de l'espace dans les baies des salles de télécommunications

Résultats

L'infrastructure 10 Gigabit répond aux besoins critiques de l'ensemble du système de santé, améliorant ainsi les résultats pour les patients et le personnel soignant
L'UC Davis exploite une mine de données sur les équipements, les ordonnances médicales, le flux de patients, la durée des séjours et bien plus encore, ce qui permet à l'hôpital d'offrir de meilleurs services et d'améliorer les soins prodigués aux patients
L'hôpital a reçu de nombreuses distinctions qui consacrent le groupe informatique de l'UC Davis Health comme un leader dans le domaine des technologies de l'information appliquées aux soins de santé

« La technologie devrait faciliter la prise en charge des patients, à moindre coût, et permettre aux membres de notre équipe soignante de se consacrer davantage à l'aspect humain des soins prodigués. »

– Lopaka Gaspar
Responsable du centre de données des services informatiques, UC Davis Health IT

Défis

C'est dans le secteur de la santé que le rôle croissant de la technologie est le plus manifeste. Les appareils de diagnostic fournissent des résultats quasi instantanés, auxquels le personnel peut accéder depuis n'importe quel endroit du système hospitalier, permettant ainsi d'établir des diagnostics en un clin d'œil et d'administrer des soins d'urgence. Des capteurs et des appareils portables surveillent tout, des signes vitaux et de la localisation des patients jusqu'à leur sortie, alertant les infirmières lorsqu'un patient a besoin de soins ou le service des admissions lorsqu'un lit est disponible pour un nouveau patient. Des robots chirurgicaux aident les médecins à réaliser des opérations qui changent la vie des patients, tandis que des spécialistes du monde entier peuvent observer la procédure par vidéo et offrir leurs conseils. Les patients et les médecins communiquent via des plateformes vidéo plutôt qu'en face à face. Et la liste est encore longue.

UC Davis Health est à la pointe de cette évolution, transformant le traitement et les soins prodigués aux patients grâce à l’utilisation de la technologie. L’évolution du secteur de la santé entraîne un besoin croissant en services informatiques, en infrastructure et en applications pour soutenir ces technologies.

Au-delà des soins aux patients, la demande croissante en matière de connectivité sans fil et de systèmes de gestion des bâtiments connectés a nécessité la mise en place d’une infrastructure toujours active, capable de prendre en charge les installations hospitalières. Cette base solide est indispensable pour répondre aux besoins actuels et futurs du réseau.

Solution

À l’UC Davis, l’informatique est un partenaire stratégique qui contribue à améliorer la qualité des soins prodigués dans un monde de plus en plus technologique. Lopaka Gaspar, responsable du centre de données des installations informatiques, a déclaré que toutes les améliorations apportées par l’hôpital à son infrastructure et à ses systèmes informatiques visent en fin de compte à améliorer les soins aux patients. « La technologie doit rendre les soins plus pratiques, à moindre coût, et libérer les membres de notre équipe de soins de santé afin qu’ils puissent se concentrer davantage sur l’aspect humain de la prestation des soins », explique Lopaka.

De plus, l’hôpital souhaitait améliorer le fonctionnement de ses installations grâce aux données. Avec plus de 100 bâtiments dans son système de santé, l’hôpital souhaitait collecter les bonnes données aux bons endroits. Cela lui permettrait d’améliorer la circulation des patients, de suivre le matériel médical, d’optimiser la gestion du personnel, et plus encore, dans le but d’optimiser ses opérations.

Les autres objectifs clés des groupes chargés des infrastructures informatiques, des services auxiliaires et des services de centre de données de l’UC Davis consistaient à répondre à la demande croissante en matière de prise en charge des applications Wi-Fi et du Power over Ethernet, ainsi qu’à se tenir au courant des avancées en matière de normes, des codes et des changements de politique hospitalière.

Mise en œuvre

Panduit et Prysmian (anciennement General Cable) entretiennent une relation avec l’UC Davis qui remonte à plus d’une douzaine d’années et s’étend sur des centaines de projets, petits et grands, allant de la construction de nouveaux bâtiments à des rénovations.

Au fil des ans, la solution de câblage a évolué d’une catégorie 6 minimale conforme à une catégorie 6 améliorée, puis à la catégorie 6A. Aujourd’hui, les systèmes de l’UC Davis reposent sur le câble de catégorie 6A GenSPEED® 10 MTP™ à petit diamètre de Prysmian. Chaque évolution du câblage a été réalisée pour suivre le rythme des technologies PoE et sans fil. Lorsque la technologie sans fil est passée de la norme WAVE 1 (transmission à 1 gigabit) à la norme WAVE II (transmission à 2,5/5/10 gigabits), l'UC Davis a mis à niveau tous ses points d'accès sans fil vers le GenSPEED® 10 000 (violet) afin de répondre aux exigences de débit plus élevées. L'organisation a désormais adopté la norme GenSPEED® 10 (violet), qui non seulement prend en charge le PoE++ et la dernière technologie Wi-Fi, mais présente également le plus petit diamètre disponible pour un câble de catégorie 6A (0,230 pouce), ce qui permet de gagner de la place dans les chemins de câbles et les conduits.

Du côté de Panduit, la connectivité de catégorie 6A – comprenant les prises, les cordons de raccordement, les panneaux de brassage et les fiches – dans l’ensemble du réseau garantit des performances 10GBASE-T fiables. Des fiches de raccordement sur site sont largement utilisées dans tout l’hôpital, offrant des connexions rapides et faciles pour des appareils tels que les points d’accès sans fil et les caméras de sécurité.

Cette infrastructure 10GBASE-T garantit que l'UC Davis sera en mesure de répondre à ses besoins pour tous les futurs appareils de l'Internet des objets (IoT) à mesure que des installations seront construites ou rénovées.

L'ensemble du système de l'UC Davis s'appuie sur quatre centres de données (un sur site et trois centres de données multi-locataires) et plus de 250 salles de télécommunications. Le campus compte plus de 70 000 points de raccordement, ce qui représente 140 000 connecteurs Panduit et plus de 12 millions de pieds de câble fourni par Prysmian – soit plus de 2 300 miles.

Les salles de télécommunications sont optimisées pour permettre une utilisation optimale de l'espace, grâce aux gestionnaires de câbles verticaux Panduit PatchRunner™ 2 Enhanced, qui permettent le raccordement au sein même du gestionnaire de câbles, associés à des panneaux de raccordement haute densité et à des cordons de raccordement 28 AWG, ainsi qu'à des gestionnaires de câbles horizontaux haute densité. Cette combinaison de produits regroupe le raccordement et la gestion des câbles afin de libérer de l'espace dans les baies pour d'autres équipements. Les boîtiers QuickNet™ Plug Pack accélèrent l'installation des solutions de raccordement.

Divers câbles à fibre monomode Prysmian GenSPEED servent de dorsale de communication, reliant les salles de télécommunications au centre de données.

Black Panduit racks and cable managers built out with purple category 6a cabling, patch cords, patch panels, and jacks, in a telecommunications room

Résultats

L'infrastructure 10GBASE-T aide l'hôpital à répondre à des besoins essentiels. « Nos cliniciens sont les utilisateurs de la technologie que nous mettons à leur disposition », explique M. Gaspar. « Leur expérience – qu'elle soit positive ou négative – est importante pour nous. Nous cherchons constamment à améliorer leur expérience en optimisant l'accès aux applications et aux services : via des appareils mobiles, des interfaces Web et une plus grande facilité d'utilisation. »

Aujourd’hui, l’UC Davis recueille une multitude de données sur les équipements et les ordonnances médicales, le flux de patients, la durée des séjours, et bien plus encore. L’exploitation constructive de ces données permet à l’hôpital de fournir de meilleurs services et d’améliorer les soins prodigués aux patients.

Dans le même temps, l’hôpital doit relever le défi de gérer et de protéger ces données. La réglementation HIPAA exige que les données restent confidentielles et sécurisées ; cependant, elles doivent également être accessibles aux personnes chargées des soins aux patients, afin qu’elles disposent de toutes les informations nécessaires à portée de main. Pour l’UC Davis, il s’agit de trouver en permanence un équilibre entre cette sécurité et cette accessibilité, tout en gérant les coûts de stockage des données et en planifiant la croissance et le contrôle.

Au-delà de la technologie prise en charge par l’infrastructure, M. Gaspar se dit vigilant quant au choix de solutions simples à installer et à entretenir. « Il ne faut pas seulement penser à l’ingénieur », explique M. Gaspar. « Il faut aussi penser au personnel d’exploitation. Je me demande toujours : si je recevais un appel à 3 heures du matin pour remplacer quelque chose, qu’est-ce que j’aimerais voir ? »

Pour l’UC Davis, ces mises à niveau et ajouts technologiques ont contribué à lui valoir des distinctions dans toute la région et dans tout le pays. L’hôpital est régulièrement reconnu pour ses performances. Newsweek a classé l’hôpital pour enfants de l’UC Davis parmi les meilleurs hôpitaux pédiatriques des États-Unis en 2025 ; US News & World Report a classé l’UC Davis parmi les meilleurs hôpitaux du pays dans huit spécialités médicales pour adultes et dans cinq spécialités pédiatriques dans ses enquêtes 2024-2025.

L’UC Davis s’est classé au plus haut niveau dans l’enquête annuelle « Healthcare’s Most Wired » de CHIME, qui récompense l’utilisation des technologies de l’information par les organismes de soins de santé. L'année 2024 a marqué la 13e année consécutive où l'UC Davis a obtenu cette distinction.

« Cette reconnaissance met en avant l'UC Davis Health IT en tant que leader dans le secteur des technologies de l'information appliquées aux soins de santé et valide les investissements et la conception de nos systèmes informatiques, améliorant ainsi les résultats pour nos cliniciens et nos patients », déclare M. Gaspar.