本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイト、モバイルアプリケーション、および事業活動を通じて個人から取得する個人データに適用されます。
本プライバシーポリシーは、Panduit Corp.、その子会社および関連会社(総称して「Panduit」または「当社」)がお客様の個人データを収集し、使用し、共有する方法について、ならびにお客様が自分の個人データを管理しなければならない選択肢について、およびPanduitによる個人データ使用の管理方法について説明します。
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することができます。更新を行う場合、当社は重大な変更についてこちらのページで、またはメールでお客様に通知します。
個人情報を収集する理由
Panduitは事業を運営する上で、幅広い情報に依拠しています。この情報は、特定の個人を識別するために使用される可能性のあるデータ(「個人データ」)を含む場合があります。当社が個人データを収集する理由には以下のものがあります。
- マーケティング関連の通知を送信する。
- アカウントを作成する。
- 当社の製品、サービス、およびプログラム(当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを含む)を提供し、これらを経時的に改善する。
- お客様との関係を個別に調整し、管理する。これにはお客様が関心を持ちそうな製品、サービス、プログラムの紹介を含む。
- 支払いを回収、処理し、取引を完了する。
- カスタマーサポートを提供し、要望、質問、コメントに対応する。
- 会計、監査、請求、照合、集金の活動を実施する。
- 適用される法的要件を順守し、実行する。
当社が収集する個人データの種類
当社が収集する可能性のある個人データには以下のものがあります。
- 連絡先情報(氏名、メールアドレス、電話番号、住所など)
- 勤務先情報(業界、職種など)
- 支払い情報(支払いカード番号、請求先住所、銀行口座情報など)
- お客様の購入履歴または製品/サービスの使用履歴
- アカウントへのログイン認証情報。
上記に加え、当社はユーザーと当社ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションとのやり取りに関連するその他の情報(「使用データ」)も収集します。使用データの多くは、例えば、クリックストリームデータや集約した使用統計などであり、特定の個人を識別するものではありません。ただし、一部の使用データは単体で、または個人データと組み合わせたり、結び付けたりすることで、個人の身元が明らかになる場合があります。そのような場合、当社はデータの組み合わせを個人データとして取り扱います。多くの場合で、使用データはシステムやクッキーなどの技術によって自動的に収集されます。
当社が収集する可能性のある使用データの例を以下に挙げます。
- ご使用のコンピューター、デバイス、アプリケーション、ネットワークの詳細情報(IPアドレス、ブラウザ特性、デバイスID、オペレーティングシステム、言語設定など)
- 当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションでの活動、および製品、サービス、プログラムの使用パターン(参照元URL、ウェブサイトを閲覧した日時、クリックストリームデータなど)
- インターネット、アプリ、ネットワークの使用に関する詳細情報(閲覧したウェブサイトのURLやドメイン名、ご使用のネットワークにアクセスを試みたアプリケーションに関する情報、トラフィックデータなど)。
情報の収集方法
当社は、お客様から直接、当社ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの使用を介して自動的に、および時には第三者から情報を収集します。
お客様が当社に提供する情報:通常、当社がお客様から直接収集する情報は、連絡先情報の詳細、勤務先情報、お客様からのカスタマーサービスへのご要望内容です。多くの場合で、お客様は当社と共有する情報の量を決定できます。ただし、必須情報を共有しないことで、Panduitとやり取りを行う機能が制限される場合があります。
自動で収集される情報:お客様が当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを使用する、またはやり取りを行うと、当社は上記に記載の使用データを受信し、保存します。当社はまた、お客様の閲覧時間および閲覧回数も記録します。当社は、お客様に1つまたは複数の一意の識別子を割り当て、お客様の今後の閲覧状況の経過を記録するのに役立てる場合があります。
多くの場合で、この情報は様々な追跡技術によって生成されます。これらの技術はクッキーの使用に依存していますが、Panduitのウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの閲覧者には、常に、各自のブラウザ設定からクッキーを無効にするオプションがあります。クッキーを変更するには、こちらをクリックして、ブラウザのクッキー設定の変更方法に関する説明をご覧ください。
その他の情報源からの情報:当社がお客様に関する情報をその他の情報源から入手する際、当社がすでに有しているお客様に関する情報をその情報に追加する場合があります。当社がその他の情報源から入手する情報の例には、お勤めの業界や職種などが挙げられます。
個人情報を開示するタイミング
当社はプライバシーの重要性を尊重しており、お客様の個人データを販売することはありません。当社はお客様に製品、サービス、プログラムを提供するために(例えば、当社の代理として役割を実行するサービスプロバイダーなどに)、当社事業を運営するために、当社製品、サービス、プログラムを広告または販売促進するために、当社事業の変更または譲渡を促進するために、法律で義務付けられているとおり、またはお客様の同意に基づいて、個人情報を含む収集した情報を開示する場合があります。
第三者の広告宣伝活動
当社は第三者と提携し、他のサイトでの当社の広告を管理しています。当社の第三者提携先は、お客様の閲覧活動や興味に基づいた広告を提供するために、クッキーなどの技術を使用して、これらのサイトや他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集する場合があります。この情報を、関心に基づいた広告を提供する目的に使用されたくない場合は、privacy@panduit.comにメールを送信することでオプトアウトできます。
お客様が当社のモバイルアプリケーションに位置情報へのアクセスを提供した場合、当社のモバイル広告提携先が位置情報を、お客様への標的型広告の提供のために使用する場合があります。モバイルの位置情報機能を使用して、この標的機能を無効にできます。
使用するセキュリティ対策
Panduitは、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、開示から保護するよう設計された、物理的、管理的、技術的安全対策を導入しています。また当社は、当社のサプライヤーにかかる情報を不正なアクセス、使用、開示から保護するよう、契約によって義務付けています。ただし、インターネットの世界では、100%の安全は保障されません。また、当社は、お客様が当社に提供した個人データの安全を確保し保障することはできません。
個人情報に関するお客様の選択肢
お客様は、マーケティングメールに記載の配信停止リンクをクリックする、または以下の連絡先セクションに記載の方法で当社に連絡することで、当社からのマーケティング通信の受信を拒否することができます。
当社からのマーケティング情報を今後受信しないことを選択した場合でも、Panduitは、カスタマーサービス、問い合わせへの回答、マーケティング以外の取引に関する目的などの内容について、お客様に通信する場合があります。
www.panduit.comまたはhttps://partners.panduit.com/et.cfmでアカウントを作成している場合、これにログインして個人データを訂正または更新することができます。
お客様は、適用法に従って、以下の連絡先セクションに記載する方法で当社に連絡することで、自分の個人データへのアクセス、変更、削除を要求できます。一部の要求事項については、管理手数料の対象となる場合があります(法律で認められる場合)。当社は要求を実行する前に、適用される手数料についてお客様に通知します。
データの保持
お客様の個人データは、Panduitがこれを保持する正当な理由のある限り保持され、それ以降、現地の適用法に従って削除されます。
オープンフォーラム
Panduitのウェブサイトのディスカッションフォーラムまたはチャットルームに参加する場合、お客様が提供する情報は、幅広く他者が利用できるようになること、およびお客様への連絡、迷惑メールの送信、またはその他のPanduitおよびお客様が管理していない目的のために使用される場合があることにご注意ください。Panduitは、お客様がこれらのフォーラムに送信することを選択した個人データまたはその他の情報について責任を負いません。ブログまたはコミュニティフォーラムからの個人データの削除を希望される場合は、以下の連絡先セクションに指定する方法で当社までご連絡ください。また、当社がお客様の個人データを削除できない場合があります。そのような場合には、削除できないこと、またその理由について、お客様にお知らせします。
他のサイトへのリンク
当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションには、便宜上および情報提供として、他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトは、Panduitと関係のない企業によって運営されている場合があります。リンク先のサイトには、お客様が確認すべきプライバシーポリシーがそれぞれにある場合があります。Panduitは、Panduitと関係のないウェブサイトのコンテンツ、プライバシー慣行、使用について責任を負いません。
お客様の権利
関連する法律の条項に従い、お客様はPanduitに対し、(1) お客様の個人データへのアクセスの提供、(2) お客様の個人データの修正、および (3) お客様の個人データの削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、privacy@panduit.comにご連絡ください。
またお客様は、当社によるお客様の個人情報の処理について、個人データ保護機関に随時苦情を申し立てる権利を有します。データ保護機関の一覧は、http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htmから入手できます。お客様のデータプライバシーに関する懸念を解決するためには、まずはPanduitの社内手続きをご利用されますようお願いいたします。
連絡先
本プライバシーポリシー関する質問、懸念、要求事項のある場合は、以下の方法で当社までご連絡ください:
電子メール:
privacy@panduit.com
郵便:
Panduit Corp.
Attn: Legal Department
18900 Panduit Drive
Tinley Park, IL 60487