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Étude de cas sur les écoles publiques de Rockford

Écoles publiques de Rockford : modernisation de l'infrastructure de leur centre de données pour améliorer l'enseignement

Les écoles publiques de Rockford étaient confrontées à une infrastructure obsolète, à des failles de cybersécurité et à des normes informatiques hétérogènes d'un établissement à l'autre. En partenariat avec Panduit, elles ont mis en œuvre une modernisation complète de leur centre de données à l'aide de solutions avancées de câblage, d'alimentation électrique et de confinement. Cette mise à niveau a renforcé la fiabilité, la sécurité et la facilité de gestion du système. En conséquence, le district soutient désormais des environnements d'apprentissage numériques dans toutes ses écoles.

Défis

  • L'infrastructure obsolète ne répondait pas aux normes des centres de données de niveau 3 ou 4, indispensables pour des entités telles qu'un grand district scolaire.
  • En 2019, une attaque par ransomware a mis en évidence d'importantes failles de cybersécurité, conduisant à l'adoption du cadre NIST et à un regain d'attention porté à la sécurité en tant que priorité absolue.
  • Il n'existait pas d'ensemble de politiques et de procédures en place pour son infrastructure informatique.
  • Pour soutenir les initiatives numériques croissantes, une capacité accrue était essentielle pour faire progresser les efforts en matière de connectivité Internet.

Solution

  • Ils ont modernisé leur infrastructure avec des solutions avancées de câblage, d'alimentation électrique et de confinement afin d'améliorer la fiabilité, l'évolutivité et la facilité de gestion.
  • À la suite d'une attaque par ransomware, le district a adopté le cadre de cybersécurité du NIST pour renforcer sa posture de sécurité et prévenir de futurs incidents.
  • Le district a élaboré et mis en œuvre des politiques et procédures informatiques standardisées afin d’assurer une gestion cohérente de l’infrastructure, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de s’aligner sur les meilleures pratiques en matière de sécurité et d’évolutivité.
  • Pour remédier aux limitations de capacité, le district s’est associé à des FAI afin d’étendre l’accès à Internet aux élèves défavorisés et de soutenir l’apprentissage à distance.

Résultat

  • Une infrastructure modernisée, guidée par une feuille de route des produits et solutions Panduit, améliorera considérablement la fiabilité et la disponibilité, garantissant au personnel et aux élèves un accès constant aux outils d’apprentissage numériques.
  • Élimination des vulnérabilités grâce au renforcement de l'infrastructure, des systèmes et des procédures du centre de données, conformément au cadre de cybersécurité du NIST.
  • La standardisation à l'échelle du district rendra le dépannage et la maintenance beaucoup plus efficaces pour l'équipe informatique des écoles publiques de Rockford.
  • La modernisation de l'infrastructure permettra la mise en œuvre de technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, soutenant ainsi leur mission qui consiste à fournir aux élèves les technologies les plus récentes.

« La visite du Panduit Innovation Center a été une expérience formidable pour nous. Les nouvelles technologies qu’ils nous ont présentées n’étaient pas seulement innovantes : elles étaient aussi très prometteuses et tout à fait réalisables. En constatant à quel point leurs solutions étaient performantes et efficaces, nous avons compris que l’adoption du matériel Panduit était la meilleure stratégie pour préparer notre centre de données à l’avenir. »

– Matt Johnson
Directeur de la sécurité informatique et des systèmes d'information, Écoles publiques de Rockford

Devenir un leader dans le domaine de l'éducation en relevant des défis communs

Face à une infrastructure informatique en service depuis près de 20 ans et à une menace de cybersécurité passée, l'équipe informatique des écoles publiques de Rockford, dirigée par le directeur informatique (CIO), Jason Barthel, et le directeur de la sécurité informatique et des systèmes d'information (IT/IS), Matt Johnson, s'est immédiatement mobilisée. En collaboration avec leurs équipes, ils ont élaboré une stratégie visant à pérenniser l'infrastructure des écoles publiques de Rockford et à harmoniser les politiques et procédures à l'échelle du district grâce à un nouvel environnement de centre de données.

Les organisations de tous les secteurs sont confrontées à des défis, mais la véritable valeur d’une organisation se reflète dans sa capacité à traiter et à résoudre ces problèmes rapidement et efficacement. Les écoles publiques de Rockford avaient besoin d’une mise à niveau urgente et se sont associées à Panduit et Graybar pour les aider à s’aligner sur leur vision technologique future.

1. Une infrastructure obsolète

Située au sous-sol des écoles publiques de Rockford, leur infrastructure informatique était confrontée à d’importants problèmes de visibilité. Le maintien d’un contrôle adéquat de la température et d’une ventilation appropriée est essentiel pour la bonne santé des équipements informatiques. Cependant, la gestion des systèmes CVC (chauffage, ventilation et climatisation) au sous-sol s’est avérée difficile pour l’équipe. Dans un cas précis, l’équipe a été confrontée à des problèmes de surchauffe qui ont provoqué une perturbation nécessitant une intervention immédiate. De plus, l'emplacement au sous-sol soulevait des préoccupations environnementales, telles que des risques de dégâts des eaux, pouvant entraîner des situations d'urgence et des temps d'arrêt importants pour les équipements informatiques.

L'infrastructure obsolète ne répondait pas aux normes des centres de données de niveau 3 ou 4, indispensables pour des entités telles qu'un grand district scolaire. Les écoles publiques de Rockford étant le troisième plus grand district scolaire de l'Illinois, une mise à niveau était essentielle pour satisfaire à ces exigences.

2. Vulnérabilités en matière de sécurité

Partout dans le monde, les établissements d'enseignement sont exposés à des failles de cybersécurité pouvant entraîner des perturbations importantes. En 2019, les écoles publiques de Rockford ont été confrontées à une attaque par ransomware qui a affecté les opérations dans tout le district. Elles ont tiré parti de la gravité de cette attaque pour en faire une expérience d'apprentissage qui a façonné leurs futures initiatives en matière de cybersécurité. L'équipe a réorienté ses priorités et s'est alignée sur le cadre de cybersécurité du National Institute of Standards and Technology (NIST) afin de prévenir de futurs incidents.

3. Manque de normalisation

Les écoles publiques de Rockford ne disposaient pas d’un ensemble de politiques et de procédures pour leur infrastructure informatique, mais chaque bâtiment présentant une configuration différente, l’équipe a rapidement compris à quel point il était difficile de gérer et de résoudre efficacement les problèmes.

4. Limites de capacité

Les écoles publiques de Rockford sont un leader dans le secteur de l'éducation, faisant preuve d'un engagement fort envers l'avenir de leur personnel, de leurs élèves et de leur communauté. Grâce à la transition vers le Wi-Fi 6 mise en œuvre plus tôt dans l'année, offrant aux élèves et au personnel des débits élevés et une large bande passante qui a permis une connexion directe à Internet dans les salles de classe, le district s'est fixé pour objectif de développer ses initiatives en matière de connectivité Internet. Le district prévoit de collaborer avec des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) privés afin de garantir que chaque élève des zones mal desservies ait accès à Internet. Cela permettra à ses élèves d'utiliser des outils et des ressources d'apprentissage en ligne, en particulier pendant les périodes d'enseignement à distance. En outre, le district envisage de fournir des services de colocation aux districts scolaires et aux municipalités locales, ce qui pourrait permettre de réaliser des économies.

The previous data center setup at Rockford Public Schools

La stratégie et la solution Panduit

Les écoles publiques de Rockford se sont lancées dans une importante mise à niveau technologique afin de relever les défis passés et de se préparer aux besoins éducatifs futurs. Après une visite au Panduit Experience Center (PEC) pour découvrir en personne les produits et solutions proposés, les écoles publiques de Rockford ont pu affiner leur vision stratégique et élaborer un plan d'action. De plus, grâce aux plans ICEcad, l'équipe a pu visualiser à quoi ressemblerait leur centre de données modernisé.

Panduit et Graybar se sont associés pour fournir aux écoles publiques de Rockford un ensemble complet de produits et de solutions parfaitement adaptés à leurs principaux objectifs. Sous la direction de Kevin Hogan, ingénieur en systèmes techniques chez Panduit, les équipes ont collaboré pour garantir la mise en œuvre des produits et solutions appropriés. Elles ont également élaboré un plan stratégique convaincant afin d'obtenir l'approbation du Conseil de l'éducation pour le projet. Grâce aux plans ICEcad, les écoles publiques de Rockford ont pu visualiser à quoi ressemblerait leur centre de données modernisé.

1. Concevoir une infrastructure modernisée

  • Mettre en œuvre des produits et des solutions répondant aux exigences d’un centre de données de niveau Tier 3 ou 4, norme applicable aux établissements d’enseignement
  • Utiliser l’espace nouvellement acquis pour déplacer l’infrastructure existante hors des locaux du sous-sol afin d’améliorer les performances, la visibilité et la fiabilité. De plus, cela permettrait de résoudre les problèmes liés au système CVC et à l’environnement liés à l’emplacement actuel.

2. Renforcer le plan de cybersécurité et de sécurité physique

  • Examiner les vulnérabilités identifiées à la suite d’une attaque par ransomware en 2019 et définir des procédures pour atténuer les attaques futures en s’alignant sur le cadre de cybersécurité du NIST
  • Identifier des moyens d’améliorer la sécurité physique qui soutient leur infrastructure modernisée

« La standardisation simplifie considérablement nos tâches, nous permettant de résoudre divers problèmes de manière plus efficace et efficiente » Jason Barthel, directeur informatique, Écoles publiques de Rockford

3. Standardiser les politiques et procédures informatiques à l’échelle du district

  • Assurer la cohérence en élaborant des normes visant à améliorer l’efficacité du dépannage et de la maintenance des 300 IDF (baies de distribution intermédiaires) et MDF (baies de distribution principales) répartis dans le district
  • Faciliter la fiabilité globale du système

« La centralisation de l’ensemble des équipements en un seul site permettra non seulement de rationaliser nos opérations, mais pourrait également entraîner des économies substantielles en énergie et en coûts. » Jason Barthel, directeur informatique, Écoles publiques de Rockford

4. Explorer les opportunités de réduction des coûts

  • Évaluer le potentiel d'utilisation du nouvel espace en partenariat avec d'autres districts scolaires locaux et municipalités afin de créer un environnement de colocation rentable
  • Mettre en œuvre des solutions écoénergétiques susceptibles de contribuer à la réduction des coûts

5. Soutenir la transformation numérique

  • Continuer à jouer un rôle de premier plan dans le domaine de l'éducation grâce à un environnement de centre de données qui illustre ce que réserve l'avenir en matière de progrès technologiques
  • Fournir un accès Internet aux élèves et au personnel pour qu'ils puissent travailler lorsque l'école doit être fermée en cas d'urgence
Panduit and Rockford Public Schools collaborating to develop a strategy for a future-proof data center

Mise en œuvre

Solutions complètes de Panduit

L'alimentation électrique offre une protection supplémentaire

Les centres de données ont besoin d'une grande quantité d'énergie pour fonctionner efficacement, en particulier dans un établissement d'enseignement qui doit maintenir une connectivité constante pour éviter toute interruption de la journée scolaire.

L'unité de distribution d'alimentation (PDU) Panduit G6 est l'une des PDU les plus sécurisées du marché et a été validée du point de vue de la sécurité contre les intrusions grâce aux tests accrédités ISO/IEC 17025 du registre de produits USGv6-r1. Elle aidera les écoles publiques de Rockford à maintenir leurs initiatives de sécurité récemment mises en œuvre et permettra à l'équipe technique de prendre des décisions éclairées en s'appuyant sur des données en temps réel issues de la surveillance de l'alimentation, des conditions environnementales et de la sécurité des armoires

Le câblage structuré établit la norme

Les solutions de câblage structuré Panduit permettent la standardisation de l’infrastructure informatique de l’établissement dans tous les bâtiments. Cette cohérence simplifie la maintenance, le dépannage et les mises à niveau futures, garantissant un environnement réseau uniforme et efficace. Grâce au système de câblage Panduit QuickNet et au câblage en cuivre U/UTP de catégorie 6A avec étiquetage RapidID déjà mis en place, les écoles publiques de Rockford pourront dépanner et effectuer les mises à jour de maintenance plus efficacement. Cela constituera également une source de secours en cas de panne. De plus, des bandes passantes plus élevées pourront être atteintes, ce qui permettra de répondre aux demandes croissantes en données d’un environnement éducatif modernisé et de rationaliser les initiatives futures.

Des voies qui ouvrent la voie à l'évolutivité

En fournissant une solution de gestion des câbles fiable et évolutive, le système de routage de câbles Wire Basket apporte non seulement de la polyvalence, mais aide également les écoles publiques de Rockford à atteindre leurs objectifs stratégiques de modernisation de leur centre de données et de garantie d'un accès constant aux outils d'apprentissage numériques. Le système protège les câbles contre les dommages physiques et les facteurs environnementaux, ce qui peut prolonger leur durée de vie et éliminer les coûts de maintenance indésirables, ce qui est essentiel pour maintenir la fiabilité du réseau. Cela soutient l’engagement du district à fournir un enseignement de haute qualité et à préparer les élèves aux avancées technologiques futures.

« Du point de vue du personnel et des élèves, cela nous permet de fournir une infrastructure robuste, hautement fiable et sécurisée. » - Jason Barthel, directeur informatique, écoles publiques de Rockford

Des armoires permettant de réaliser des économies

À mesure que les écoles publiques de Rockford s’agrandissent ou que des projets de colocation continuent de voir le jour, les armoires polyvalentes FlexFusion peuvent s’adapter à un large éventail d’ajouts d’équipements et de configurations. Elles sont également durables et ne nécessitent pas de remplacement ou de mise à niveau fréquents, ce qui peut se traduire par des économies pour les écoles publiques de Rockford.

Bénéficiant d’une garantie de 25 ans

Bénéficiant d’une garantie de performance Panduit de 25 ans basée sur des normes, qui s’applique au câblage structuré et couvre le matériel de connectivité en cuivre et en fibre optique de marque Panduit, ainsi que les câbles de marque Panduit ou ceux de fabricants agréés, cette garantie est un engagement concret envers nos clients qui témoigne d’un soutien indéfectible visant à garantir la réussite du projet pour les années à venir. Grâce à la conception des plans ICEcad, les écoles publiques de Rockford ont vu leur vision d’un centre de données à l’épreuve du temps prendre forme. La conception leur a permis de passer en revue la pré-construction afin de s’assurer que tous les produits et solutions étaient pris en compte. L’alimentation électrique, la connectivité fibre optique, les chemins de câbles et les armoires feraient partie intégrante de l’environnement revitalisé du centre de données des écoles publiques de Rockford.

Résultat

« Je suis ravi que nous standardisions cela et que nous formions un partenariat avec Panduit et Graybar pour suivre cette voie ; cela facilite grandement mon travail et celui de mon équipe, car tout se passe sans heurts à ce stade. » Jason Barthel, directeur informatique, Écoles publiques de Rockford

Construire une vision stratégique pour l’avenir

Les Écoles publiques de Rockford sont guidées par une vision forte de l’avenir, avec pour priorité principale de répondre aux besoins de leurs élèves. Pour atteindre leurs buts et objectifs, les écoles publiques de Rockford se sont associées à Panduit et Graybar afin d’analyser leur espace réaménagé et de construire un centre de données capable de contribuer à éliminer les failles de sécurité, de favoriser les économies et l’efficacité, d’augmenter la capacité et d’être prêt pour l’avenir

« Nous sommes ravis de nous associer aux écoles publiques de Rockford dans leur mission de modernisation de l’infrastructure de leur centre de données. En mettant en œuvre notre gamme complète de produits et de solutions, nous aidons les écoles publiques de Rockford à créer un environnement robuste, sécurisé et prêt pour l’avenir. Ensemble, nous ouvrons la voie à un avenir plus radieux et plus connecté pour leurs élèves et leur personnel. »

Chris Mactal, directeur régional des ventes, Panduit

Alors que le projet se poursuit, les écoles publiques de Rockford commencent déjà à constater les avantages significatifs de leurs efforts de modernisation de l’infrastructure :

  1. Fiabilité et disponibilité accrues : une infrastructure modernisée, guidée par une feuille de route des produits et solutions Panduit, réduira considérablement les temps d’arrêt, garantissant au personnel et aux élèves un accès constant aux outils d’apprentissage numériques
  2. Gains d’efficacité opérationnelle : la standardisation à l’échelle du district rendra le dépannage et la maintenance beaucoup plus efficaces pour l’équipe informatique des écoles publiques de Rockford
  3. Procédures de sécurité renforcées : élimination des vulnérabilités grâce au renforcement de l’infrastructure, des systèmes et des procédures du centre de données, conformément au cadre de cybersécurité du NIST
  4. Paré pour l'avenir : Disposer d'une infrastructure modernisée permettra aux écoles publiques de Rockford de mettre en œuvre des technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, soutenant ainsi leur mission qui consiste à fournir aux élèves les technologies les plus récentes
  5. Économies potentielles : La nouvelle configuration du centre de données permettra aux écoles publiques de Rockford de collaborer avec d'autres districts scolaires et municipalités locaux afin de créer une installation de colocation susceptible de contribuer à la réduction des coûts
  6. Opportunités d'apprentissage supplémentaires : Alors que Microsoft annonce son intention de construire un centre de données de pointe à Cherry Valley, les écoles publiques de Rockford offrent à leurs élèves, grâce au programme de mentorat et à l'infrastructure modernisée du centre de données, la possibilité de découvrir le fonctionnement d'un centre de données d'entreprise de niveau 3/4, leur donnant ainsi les compétences nécessaires pour éventuellement poursuivre une carrière chez Microsoft ou dans d'autres centres de données prévus à l'avenir.
  7. Impact sur la communauté : L'amélioration de la connectivité Internet soutiendra la communauté en fournissant un accès en ligne aux zones mal desservies, garantissant ainsi qu'elles soient équipées pour l'apprentissage à distance

« L'ajout d'un centre de données de niveau 4 dans notre région est une excellente nouvelle qui ne concerne pas seulement les écoles publiques de Rockford ; cela offre également à d'autres entités publiques, telles que le comté de Winnebago, la possibilité d'améliorer la prestation de services à nos employés et à nos administrés. Le centre de données de RPS améliore considérablement nos possibilités de colocation d’équipements. Le fait de pouvoir le faire avec un partenaire établi nous permet de bénéficier d’une sécurité, d’une stabilité et d’une redondance accrues pour les nombreux systèmes du comté. »

Dan Magers, directeur des systèmes d’information, comté de Winnebago