Las Escuelas Públicas de Rockford se enfrentaban a una infraestructura obsoleta, vulnerabilidades de ciberseguridad y estándares de TI inconsistentes en todos los campus. En colaboración con Panduit, implementaron una modernización integral del centro de datos mediante soluciones avanzadas de cableado, alimentación eléctrica y contención. Esta actualización mejoró la confiabilidad, la seguridad y la facilidad de administración del sistema. Como resultado, el distrito ahora cuenta con entornos de aprendizaje digital en todas sus escuelas.

Desafíos

La infraestructura obsoleta no cumplía con los estándares de los centros de datos de Nivel 3 o Nivel 4, que son necesarios para empresas como un distrito escolar de gran tamaño.
En 2019, un ataque de ransomware puso de manifiesto importantes vulnerabilidades de ciberseguridad, lo que llevó a la adopción del marco del NIST y a un renovado enfoque en la seguridad como prioridad máxima.
No existía un conjunto de políticas y procedimientos establecidos para su infraestructura de TI.
Para respaldar las crecientes iniciativas digitales, era esencial ampliar la capacidad a fin de impulsar los esfuerzos de conectividad a Internet.

Solución

Actualizaron su infraestructura con soluciones avanzadas de cableado, alimentación eléctrica y contención para mejorar la confiabilidad, la escalabilidad y la facilidad de administración.
Tras un ataque de ransomware, el distrito adoptó el marco de ciberseguridad del NIST para fortalecer su postura de seguridad y prevenir incidentes futuros.
El distrito desarrolló e implementó políticas y procedimientos de TI estandarizados para garantizar una gestión consistente de la infraestructura, mejorar la eficiencia operativa y alinearse con las mejores prácticas de seguridad y escalabilidad.
Para abordar las limitaciones de capacidad, el distrito se asoció con proveedores de servicios de Internet (ISP) para ampliar el acceso a Internet a los estudiantes con acceso limitado y apoyar el aprendizaje a distancia.

Resultado

Una infraestructura mejorada, guiada por una hoja de ruta de productos y soluciones de Panduit, mejorará significativamente la confiabilidad y el tiempo de actividad, asegurando que el personal y los estudiantes tengan acceso constante a las herramientas de aprendizaje digital.
Se eliminarán las vulnerabilidades mediante el fortalecimiento de la infraestructura del centro de datos, los sistemas y los procedimientos, de acuerdo con el marco de ciberseguridad del NIST.
La estandarización en todo el distrito hará que la resolución de problemas y el mantenimiento sean mucho más eficientes para el equipo de TI de las Escuelas Públicas de Rockford.
Contar con una infraestructura modernizada permitirá la implementación de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, lo que respaldará su misión de brindar a los estudiantes la tecnología más avanzada.

"Visitar el Centro de Innovación de Panduit fue una experiencia fantástica para nosotros. Las nuevas tecnologías que presentaron no solo eran innovadoras, sino que también resultaban muy emocionantes y factibles. Ver lo geniales y efectivas que eran sus soluciones nos dejó claro que estandarizar nuestro centro de datos con el hardware de Panduit era la mejor decisión para prepararlo para el futuro."

– Matt Johnson
Director de Seguridad de TI/Sistemas de Información, Escuelas Públicas de Rockford

Convertirse en líder en educación a través de desafíos comunes

Con una infraestructura de TI que llevaba funcionando casi 20 años y tras haber sufrido una amenaza de ciberseguridad en el pasado, el equipo de TI de las Escuelas Públicas de Rockford, liderado por el director de sistemas de información (CIO), Jason Barthel, y el director de seguridad de TI/SI, Matt Johnson, se puso de inmediato a trabajar. En colaboración con sus equipos, desarrollaron una estrategia para preparar la infraestructura de las Escuelas Públicas de Rockford para el futuro y estandarizar las políticas y procedimientos en todo el distrito mediante un nuevo entorno de centro de datos.

Las organizaciones de todos los sectores enfrentan desafíos, pero el verdadero valor de una organización se refleja en su capacidad para abordar y resolver estos problemas de manera rápida y eficaz. Las Escuelas Públicas de Rockford buscaban una actualización muy necesaria y se asociaron con Panduit y Graybar para que las ayudaran a alinearse con su visión tecnológica futura.

1. Infraestructura obsoleta

Ubicada en el sótano de las Escuelas Públicas de Rockford, su infraestructura de TI enfrentaba importantes problemas de visibilidad. Mantener un control adecuado de la temperatura y la ventilación es esencial para el buen funcionamiento del equipo de TI. Sin embargo, la gestión de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) en el sótano resultó difícil para el equipo. En una ocasión, el equipo enfrentó problemas de sobrecalentamiento que causaron una interrupción que debió resolverse de inmediato. Además, la ubicación en el sótano generaba preocupaciones ambientales, como posibles daños por agua, lo que podría provocar emergencias y un tiempo de inactividad significativo para los equipos de TI.

La infraestructura obsoleta no cumplía con los estándares de los centros de datos de Nivel 3 o Nivel 4, que son necesarios para empresas como un distrito escolar de gran tamaño. Dado que las Escuelas Públicas de Rockford son el tercer distrito escolar más grande de Illinois, una actualización era esencial para cumplir con esos requisitos.

2. Vulnerabilidades de seguridad

Las instituciones educativas de todo el mundo son susceptibles a vulnerabilidades de ciberseguridad que pueden causar interrupciones significativas. En 2019, las Escuelas Públicas de Rockford se enfrentaron a un ataque de ransomware que afectó las operaciones en todo el distrito. Las Escuelas Públicas de Rockford tomaron la gravedad del ataque y la convirtieron en una experiencia de aprendizaje que dio forma a sus futuras iniciativas de ciberseguridad. El equipo reorientó su enfoque y se alineó con el marco de ciberseguridad del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) para ayudar a prevenir incidentes futuros.

3. Falta de estandarización

Las Escuelas Públicas de Rockford no contaban con un conjunto de políticas y procedimientos establecidos para su infraestructura de TI, pero dado que cada edificio tenía una configuración diferente, el equipo se dio cuenta rápidamente de lo difícil que era administrarla y resolver problemas de manera eficiente.

4. Limitación de capacidad

Las Escuelas Públicas de Rockford son líderes en el sector educativo y demuestran un fuerte compromiso con el futuro de su personal, sus estudiantes y su comunidad. Con la transición a Wi-Fi 6 implementada a principios de año, que ofrece a los estudiantes y al personal altas velocidades y un gran ancho de banda —lo cual proporcionó una conexión directa a Internet en las aulas—, el distrito se propuso ampliar sus iniciativas de conectividad a Internet. El distrito planea trabajar con proveedores privados de servicios de Internet (ISP) para garantizar que todos los estudiantes en áreas desatendidas tengan acceso a Internet. Esto permitirá a sus estudiantes utilizar herramientas y recursos de aprendizaje en línea, especialmente durante los períodos de aprendizaje a distancia. Además, el distrito está evaluando la posibilidad de ofrecer servicios de coubicación a los distritos escolares locales y a los municipios, lo que podría generar ahorros en los costos.

The previous data center setup at Rockford Public Schools

La estrategia y la solución de Panduit

Las Escuelas Públicas de Rockford emprendieron una importante actualización tecnológica para abordar los desafíos del pasado y prepararse para las necesidades educativas futuras. Tras una visita al Panduit Experience Center (PEC), donde pudieron ver en persona los productos y soluciones que se ofrecen, las Escuelas Públicas de Rockford pudieron optimizar su visión estratégica y desarrollar un plan de acción. Además, gracias a los planos de ICEcad, el equipo pudo visualizar cómo se vería su centro de datos modernizado.

Panduit y Graybar se unieron para proporcionar a las Escuelas Públicas de Rockford un conjunto integral de productos y soluciones que se adaptan perfectamente a sus objetivos principales. Bajo el liderazgo de Kevin Hogan, ingeniero de sistemas técnicos de Panduit, los equipos colaboraron para garantizar la implementación de los productos y soluciones adecuados. También desarrollaron un plan estratégico convincente para obtener la aprobación de la Junta de Educación para el proyecto. Gracias a los planos de ICEcad, las Escuelas Públicas de Rockford pudieron visualizar cómo se vería su centro de datos modernizado.

1. Diseñar una infraestructura modernizada

Implementar productos y soluciones que cumplan con los requisitos de un centro de datos de nivel Tier 3 o 4, que es el estándar para las instituciones educativas
Aprovechar el espacio recién adquirido para trasladar la infraestructura existente fuera de las instalaciones del sótano, con el fin de mejorar el rendimiento, la visibilidad y la confiabilidad. Además, esto resolvería los problemas relacionados con la climatización y el entorno debidos a la ubicación actual.

2. Ampliar un plan de ciberseguridad y seguridad física

Revisar las vulnerabilidades identificadas tras un ataque de ransomware en 2019 y determinar procedimientos para mitigar futuros ataques alineándose con el marco de ciberseguridad del NIST
Descubrir formas de mejorar la seguridad física que respalda su infraestructura modernizada

«La estandarización simplifica significativamente nuestras tareas, lo que nos permite resolver diversos problemas de manera más eficiente y eficaz», Jason Barthel, director de sistemas de información (CIO), Escuelas Públicas de Rockford

3. Estandarizar las políticas y procedimientos de TI en todo el distrito

Mantener la coherencia mediante el desarrollo de estándares para mejorar la eficiencia en la resolución de problemas y el mantenimiento de los 300 IDF (cuadros de distribución intermedios) y MDF (cuadros de distribución principales) en todo el distrito
Facilitar la confiabilidad general del sistema

«Centralizar todo en una sola ubicación no solo agilizará nuestras operaciones, sino que también podría generar ahorros sustanciales de energía y costos». Jason Barthel, director de sistemas de información (CIO) de las Escuelas Públicas de Rockford

4. Explorar oportunidades de ahorro de costos

Evaluar el potencial de utilizar el nuevo espacio en colaboración con otros distritos escolares locales y municipios para crear un entorno de coubicación rentable
Implementar soluciones de eficiencia energética que ayuden a reducir costos

5. Apoyar la transformación digital

Seguir siendo líderes en educación con un entorno de centro de datos que muestre lo que depara el futuro del avance tecnológico
Proporcionar acceso a Internet para que los estudiantes y el personal puedan trabajar cuando sea necesario cerrar la escuela por emergencias

Panduit and Rockford Public Schools collaborating to develop a strategy for a future-proof data center

Implementación

Soluciones integrales de productos de Panduit

La energía agrega una capa de protección

Los centros de datos requieren una gran cantidad de energía para funcionar de manera eficiente, especialmente en una institución educativa que depende de mantener la conectividad para evitar interrupciones en la jornada escolar.

La unidad de distribución de energía (PDU) G6 de Panduit es una de las PDU más seguras del mercado y ha sido validada desde el punto de vista de la seguridad contra intrusiones mediante las pruebas acreditadas según la norma ISO/IEC 17025 del Registro de Productos USGv6-r1. Ayudará a las Escuelas Públicas de Rockford a mantener sus iniciativas de seguridad recientemente implementadas y permitirá al equipo de tecnología tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real sobre el consumo de energía, las condiciones ambientales y el monitoreo de seguridad de los gabinetes

El cableado estructurado establece la estandarización

Las soluciones de cableado estructurado de Panduit permiten la estandarización de la infraestructura de TI de la escuela en todos los edificios. Esta consistencia simplifica el mantenimiento, la resolución de problemas y las actualizaciones futuras, garantizando un entorno de red uniforme y eficiente. Con el respaldo del sistema de cableado Panduit QuickNet y el cableado de cobre U/UTP de categoría 6A con etiquetado RapidID ya implementado, las Escuelas Públicas de Rockford podrán resolver problemas y realizar actualizaciones de mantenimiento de manera más eficiente. También servirá como fuente de respaldo en caso de que se produzca una interrupción del servicio. Además, se podrán alcanzar anchos de banda más altos, lo que permitirá satisfacer las crecientes demandas de datos de un entorno educativo modernizado y agilizará las iniciativas futuras.

Las vías allanan el camino hacia la escalabilidad

Al ofrecer una solución de gestión de cables confiable y escalable, el sistema de enrutamiento de cables Wire Basket no solo aporta versatilidad, sino que también ayuda a las Escuelas Públicas de Rockford a alcanzar sus objetivos estratégicos de modernizar su centro de datos y garantizar un acceso constante a las herramientas de aprendizaje digital. El sistema protege los cables contra daños físicos y factores ambientales, lo que puede prolongar su vida útil y eliminar costos de mantenimiento no deseados, algo esencial para mantener la confiabilidad de la red. Esto respalda el compromiso del distrito de brindar educación de alta calidad y preparar a los estudiantes para los avances tecnológicos del futuro.

«Desde la perspectiva del personal y los estudiantes, nos permite ofrecer una infraestructura robusta, altamente confiable y segura». - Jason Barthel, director de sistemas de información (CIO), Escuelas Públicas de Rockford

Gabinetes que pueden generar ahorros

A medida que las Escuelas Públicas de Rockford se expanden o surgen nuevos planes de coubicación, los versátiles gabinetes FlexFusion pueden adaptarse a una amplia gama de adiciones de equipos y configuraciones. Además, son duraderos y no requieren ser reemplazados o actualizados con frecuencia, lo que representa una oportunidad de ahorro de costos para las Escuelas Públicas de Rockford.

Respaldados por una garantía de 25 años

Respaldados por una garantía de rendimiento de 25 años de Panduit basada en estándares, que se aplica al cableado estructurado y cubre el hardware de conectividad de cobre y fibra de la marca Panduit, así como los cables de la marca Panduit o de fabricantes aprobados, lo cual representa un compromiso comprobado con nuestros clientes que demuestra un apoyo inquebrantable para asegurar que el resultado del proyecto sea exitoso en los años venideros. A través del diseño de planos en ICEcad, las Escuelas Públicas de Rockford vieron cómo tomaba forma su visión de un centro de datos preparado para el futuro. El diseño les permitió revisar el proyecto antes de la construcción para asegurarse de que se tuvieran en cuenta todos los productos y soluciones. La alimentación eléctrica, la conectividad de fibra, las rutas de cableado y los gabinetes serían parte integral del entorno revitalizado del centro de datos de las Escuelas Públicas de Rockford.

Resultado

«Me entusiasma que estemos estandarizando esto y formando una alianza tanto con Panduit como con Graybar para seguir este camino; esto facilita mucho mi trabajo y el de mi equipo porque, en este momento, todo fluye sin problemas». Jason Barthel, director de informática (CIO), Escuelas Públicas de Rockford

Construyendo una visión estratégica para el futuro

Las Escuelas Públicas de Rockford se guían por una sólida visión de futuro, con un enfoque principal en priorizar las necesidades de sus estudiantes. Para alcanzar sus metas y objetivos, las Escuelas Públicas de Rockford se asociaron con Panduit y Graybar para analizar su espacio renovado y construir un centro de datos que ayudara a eliminar vulnerabilidades de seguridad, promoviera el ahorro de costos y la eficiencia, aumentara la capacidad y estuviera preparado para el futuro

«Estamos encantados de asociarnos con las Escuelas Públicas de Rockford en su misión de modernizar la infraestructura de su centro de datos. Al implementar nuestro conjunto integral de productos y soluciones, estamos ayudando a las Escuelas Públicas de Rockford a crear un entorno robusto, seguro y preparado para el futuro. Juntos, estamos allanando el camino hacia un futuro más prometedor y más conectado para sus estudiantes y personal».

Chris Mactal, Gerente Regional de Ventas, Panduit

A medida que el proyecto sigue avanzando, las Escuelas Públicas de Rockford ya están comenzando a ver los importantes beneficios de sus esfuerzos de modernización de la infraestructura:

Mayor confiabilidad y tiempo de actividad: Una infraestructura actualizada, guiada por una hoja de ruta de productos y soluciones de Panduit, reducirá significativamente el tiempo de inactividad, lo que garantizará que el personal y los estudiantes tengan acceso constante a las herramientas de aprendizaje digital
Eficiencia operativa: La estandarización en todo el distrito hará que la resolución de problemas y el mantenimiento sean mucho más eficientes para el equipo de TI de las Escuelas Públicas de Rockford
Procedimientos de seguridad mejorados: Eliminación de vulnerabilidades mediante el fortalecimiento de la infraestructura, los sistemas y los procedimientos del centro de datos de acuerdo con el marco de ciberseguridad del NIST
Preparación para el futuro: Contar con una infraestructura modernizada permitirá a las Escuelas Públicas de Rockford implementar tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, en apoyo a su misión de brindar a los estudiantes la tecnología más avanzada
Posibles ahorros de costos: La nueva disposición del centro de datos permitirá a las Escuelas Públicas de Rockford colaborar con otros distritos escolares locales y municipios para crear una instalación de coubicación que ayude a compensar los costos
Oportunidades adicionales de aprendizaje: Ahora que Microsoft ha anunciado sus planes de construir un centro de datos de vanguardia en Cherry Valley, las Escuelas Públicas de Rockford están brindando a sus estudiantes, a través del programa de mentoría y la infraestructura actualizada del centro de datos, la oportunidad de experimentar cómo opera un centro de datos empresarial de Nivel 3/4, lo que les proporcionará las habilidades necesarias para, potencialmente, desarrollar una carrera profesional en Microsoft o en otros centros de datos que se planeen en el futuro.
Impacto en la comunidad: Mejorar la conectividad a Internet apoyará a la comunidad al brindar acceso en línea a áreas desatendidas, asegurando que estén equipadas para el aprendizaje a distancia

“Contar con un centro de datos de nivel 4 en nuestra zona es algo maravilloso no solo para las Escuelas Públicas de Rockford, sino que también ofrece a otras entidades públicas, como el condado de Winnebago, la oportunidad de mejorar la prestación de servicios a nuestros empleados y ciudadanos. El centro de datos de RPS mejora considerablemente nuestras oportunidades de coubicación de equipos. Poder hacerlo con un socio consolidado nos permite aprovechar una mayor seguridad, estabilidad y redundancia para los numerosos sistemas del condado».

Dan Magers, director de información del condado de Winnebago